문화 관광 체험과 스마트 관광을 통한 관광 만족도 제고: 관광 가치 창출 및 활성화 전략

초록

본 연구는 문화 관광체험 요소와 스마트 관광 환경이 여행객들에게 관광만족으로의 관광가치 창출과 지역경제의 활성화로 전략을 살펴보고 문화관광 활성화 방안을 제시 한다. 본 연구의 목적에 따라 수행된 연구 결과로 관광체험성은 교육성, 신기성, 진정성, 역사적 향수성의 4개 요인이 스마트관광 환경과 관광만족도로 관광가치 창출 및 지역 경제 활성화 방안에 관한 전략 연구를 수행하였다. 관광객에게 볼거리를 넘어 재미있게 교육적으로 전달하기 위하여 지역을 방문한 관광객에게 그 지역의 역사 및 문화자원을 홍보하여 방문객에게 긍정적인 효과 및 관광만족으로 재방문 향상에 기여할 수 있다. 본 연구는 관광체험의 요소와 스마트관광 환경이 관광만족도에 미치는 활성화 전략에 필요한 자료를 제공하는 것이 목적이다. 또한, 신기술인 스마트관광 환경을 살펴보고 스마트 기술을 활용하여 관광객들은 어떤 편익을 제공 받고 있는지, 관광산업의 생산성을 높이는 관광 산업의 활성화 방안을 모색하고 시사점을 제시하고자 한다. 문화관광체험의 시대에 관광객을 위하여 보다 높은 가치를 생산하고 지역의 다양한 문화자원을 활용하여 관광으로의 매력을 끊임없이 개발하고 그 지역의 관광가치 창출 및 지역경제 활성화 방안을 제시하고 관광산업의 전략 수립에 대하여 실무적인 시사점을 제안한다.

키워드