ICT 기반 일과 후 업무연속성이 영유아교사의 소진에 미치는 영향: 테크노스트레스의 매개효과

초록

연구목적: 본 연구의 목적은 ICT 기반 일과 후 업무연속성이 영유아교사의 소진에 미치는 영향에서 테크노스트레스의 매개효과를 살펴보는 것이다. 연구방법: 연구대상은 서울, 경기, 충청권 소재 유치원 및 어린이집에 근무하며 본 연구에 자발적 참여의사를 표명한 영유아교사 300명이다. 자료 수집은 2025년 6월 5일부터 6월 24일까지 구글 설문폼을 활용한 온라인 설문조사를 통해 이루어졌으며, 수집된 자료는 SPSS 25.0과 PROCESS MACRO 4.2를 사용하여 분석하였다. 연구결과: 첫째, 영유아교사가 인식한 ICT 기반 일과 후 업무연속성과 테크노스트레스, 소진 간에는 모두 유의한 정적 상관관계가 나타났다. 둘째, ICT 기반 일과 후 업무연속성이 영유아교사 소진에 미치는 영향에서 테크노스트레스 전체의 매개효과는 유의하였으며 테크노스트레스의 하위요인 중에서는 특히 침해, 불확실성, 불안감의 매개효과가 유의한 것으로 나타났다. 연구결론: 이상의 결과를 종합해볼 때, 영유아교사가 인식한 ICT 기반 일과 후 업무연속성은 테크노스트레스를 증가시켜 영유아교사 소진에 직, 간접적인 영향을 미친다고 할 수 있다. 본 연구는 코로나 펜데믹을 계기로 일상이 된 ICT 기반 비대면 업무 환경에서 영유아교사들이 느끼는 심리적 어려움에 주목하고 이를 통해 영유아교사의 소진을 예방하기 위한 기관차원의 개선방안을 제안하였다는 점에서 연구의 의의를 지닌다.

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